Cómo conectar tu reloj con ONE paso a paso

Tener tu reloj bien vinculado te permite ver tus entrenamientos directamente en tu muñeca, sin necesidad de revisar la app constantemente. Aquí te explicamos cómo hacerlo correctamente.

Garmin

1. Abre ONE > Configuración > Relojes > Garmin.
2. Ve a la parte inferior de la pantalla, dale Conectar.
3. Ingresa las credenciales de tu cuenta de Garmin Connect.
4. Asegúrate que sea la cuenta donde está vinculado tu reloj.
5. Dale Sign In.
6. Activa los switch de Activities y Training.
7. Dale Save.
8. Dale Agree.
9. ONE te indicará en verde si la conexión fue exitosa.

Ver entrenamientos en el reloj

Si ya conectaste tu reloj, enviaremos los entrenamientos a tu calendario de Garmin Connect. Deberás sincronizar tu reloj Garmin Connect, para poder ver los entrenamientos en tu reloj. Así de fácil.

En tu reloj solo podrás ver el entrenamiento programado del día:

1. Dale comenzar a una actividad en tu reloj, bien sea Correr o Correr en cinta
2. Ahí te aparecerá el entrenamiento del día
3. Dale iniciar
4. El reloj te guiará paso a paso en tu entrenamiento
5. Dale finalizar al terminar el entrenamiento
6. Sincroniza tu reloj para que los datos del entrenamiento realizado pasen a ONE.

Sincronizar reloj con Garmin Connect

1. Asegúrate de que tu reloj esté encendido y cerca de tu teléfono. 
2. Abre la aplicación Garmin Connect en tu teléfono. 
3. Asegúrate de que el Bluetooth esté activado en ambos dispositivos.
4. La sincronización se hará automáticamente.

Errores comunes:

• Registrar una cuenta de Garmin Connect donde tu reloj no está vinculado. (Es la más común)
• Tener más de una cuenta creada en ONE. (Garmin solo permite tener una conexión activa con ONE)
• No aceptar todos los permisos de Garmin Connect.
• No sincronizar el reloj con Garmin Connect. Recuerda que cualquier cambio que realices en ONE, debes sincronizar tu reloj con Garmin Connect, para que los entrenamientos pasen a tu reloj.
• Intentar cargar entrenamientos sin conexión a internet.

Nota importante: ONE envía los entrenamientos a Garmin Connect. Ahí, llegan a tu calendario automáticamente ( tu no debes hacer nada para ello). Pero tu, deberás sincronizar el reloj con Garmin Connect, para que los entrenamientos pasen a tu reloj.

Coros

1. Abre ONE > Configuración > Relojes > Coros.
2. Ve a la parte inferior de la pantalla, dale Conectar.
3. Ingresa las credenciales de tu cuenta de Coros.
4. Asegúrate que sea la cuenta donde está vinculado tu reloj.
5. Acepta los dos permisos.
6. Dale Authorize to login.
7. ONE te indicará en verde si la conexión fue exitosa

Nota importante: en Coros, los entrenamientos no se sincronizan automáticamente. Debe hacer lo siguiente:

Ver entrenamientos en el reloj

1. Abre la aplicación de Coros.
2. Ve a Perfil: 
3. Ve a Biblioteca de Planes de Entrenamiento. 
4. Selecciona Plan de Entrenamiento de ONE.
5. Sincroniza tu reloj.

Si al hacer esto, no parece el plan de entrenamiento de ONE, escríbenos para ayudarte.

Apple Watch

1. Abre ONE > Configuración > Relojes > Apple Watch.
2. Ve a la parte inferior de la pantalla, dale Conectar.
3. Acepta la conexión con Health.
4. Acepta la conexión con Training (entrenamiento).
5. ONE te indicará en verde si la conexión fue exitosa

Requisitos: Debes tener mínimo iOS 16 y WatchOS 6. Te recomendamos tener iOS 17 y WatchOS 10 o superior, para que todo funcione correctamente.

Ver entrenamiento en el reloj

Debes tener iOS 17 y WatchOS 10 o superior, para ver el entrenamiento en tu reloj.

1. Ve a tu Apple Watch.
2. Ve a la app de Entrenamiento (Training)
3. Ahí te aparecerá el entrenamiento del día de ONE en morado
4. Selecciona el entrenamiento
5. Y escoge si lo quieres hacer en interior (Int) o exterior  
6. Dale Empezar
7. El reloj te guiara paso a paso en el entrenamiento
8. Dale finalizar, para que los datos de tu entrenamiento realizado pase a ONE.

Errores comunes

• En este momento, estamos presentando fallas en que se vean los entrenamientos en el reloj. Es una falla directa de Apple, no nuestra. Ellos ya han comenzado a solucionarla, pero se van a demorar.
• Esta falla es solo en algunos pocos dispositivos, no en todos.

¿Qué datos se sincronizan?

Desde tu reloj hacia ONE:

• Velocidad / Ritmo
• Distancia
• Tiempo
• Altitud
• Frecuencia cardíaca
• Cadencia

Desde ONE hacia tu reloj:

• Entrenamientos estructurados (2 o 3 semanas de entrenamientos)

¿Por qué no veo el entrenamiento en mi reloj?

Las causas más comunes son:

• No autorizaste todos los permisos.
• El reloj no está conectado a internet vía app.
• No hiciste la sincronización después de cargar el entreno.
• Estás en una cuenta distinta de Garmin Connect.

Solución rápida: escríbenos y revisamos qué pasa con tu conexión.

Preguntas frecuentes

¿Debo sincronizar todos los días?
Usuarios Garmin y Coros: Cada vez que hagas un entrenamiento, sí. Además, cada vez que hagas algún cambio en ONE, como de tu disponibilidad, de añadir o eliminar carreras, y de algún reajuste de tu entrenamiento, deberás sincronizar tu reloj, para que los cambios se vean reflejados en tu reloj.
Usuarios Apple Watch: No debes sincronizar el reloj. Nosotros hacemos todo por ti desde ONE.

¿Por qué no aparece el entreno en Garmin pero sí en ONE?
Usuario Garmin: Probablemente no hiciste la sincronización de tu reloj con Garmin Connect. Si ya lo hiciste, y no funciona, comunícate con nosotros.
Usuarios Coros: Probablemente no has activado el plan de entrenamiento desde la biblioteca de entrenamientos Coros. Si la lo hiciste y no funciona, escríbenos.
Apple Watch:

¿Puedo usar ONE sin reloj?
Lo mejor es tener un reloj. Por el momento, no tenemos una funcionalidad que reemplace el reloj, pero estamos trabajando en ello, y puedas utilizar ONE sin la necesidad de un reloj.